Le marché des agences d'automatisation IA a explosé en 2025-2026. Face à cette offre pléthorique, comment s'y retrouver ? Quels services sont vraiment essentiels ? Quels prix sont justifiés ? Dans ce guide, nous décryptons l'offre du marché, les services standards, les fourchettes de prix, et vous donnons une grille d'analyse pour comparer les agences.
Les 3 types d'agences d'automatisation IA
1. Les agences web reconverties
Profil : Agences digitales qui ont ajouté l'automatisation/IA à leur catalogue en 2024-2025.
Points forts :
- Comprennent les enjeux digitaux et UX
- Maîtrisent les intégrations web
- Ont souvent déjà des clients
Points faibles :
- Expertise IA superficielle (quelques mois d'expérience)
- Vision orientée "site web" plutôt que "processus métier"
- Peu de recul sur les ROI réels
Prix moyens : 5 000 - 20 000€
Adapté pour : Automatisations web simples (formulaires, chatbots basiques)
2. Les ESN/cabinets de conseil généralistes
Profil : Sociétés de services IT ou cabinets de conseil qui ont créé une practice IA/automatisation.
Points forts :
- Vision stratégique et accompagnement au changement
- Ressources importantes (équipes, méthodologies)
- Crédibilité auprès des grands comptes
Points faibles :
- Coûts élevés (TJM 800-1500€)
- Approche lourde (6-12 mois de projet)
- Peu agiles sur les technologies récentes
- Sous-traitance fréquente
Prix moyens : 50 000 - 300 000€
Adapté pour : Grandes transformations dans grands groupes
3. Les agences spécialisées automatisation IA
Profil : Structures 100% dédiées à l'automatisation et l'IA pour PME/ETI, créées depuis 2022-2023.
Points forts :
- Expertise profonde sur les outils (Make, GPT-4, CRM...)
- Méthodologie rodée avec ROI prouvés
- Rapidité (projets en 2-8 semaines)
- Prix accessibles aux PME
- Veille technologique continue
Points faibles :
- Structures souvent petites (5-20 personnes)
- Moins de notoriété que grands noms
Prix moyens : 8 000 - 50 000€
Adapté pour : PME/ETI qui veulent des résultats rapides et mesurables
MP Vision appartient à cette catégorie. Découvrez notre expertise.
Les services standards d'une agence d'automatisation IA
Service 1 : Audit & conseil (1-2 semaines)
Ce qui est inclus :
- Cartographie détaillée de vos processus actuels
- Identification des opportunités d'automatisation
- Calcul du ROI potentiel pour chaque opportunité
- Priorisation (quick wins vs. projets de fond)
- Recommandations de stack technique
- Roadmap d'implémentation sur 6-12 mois
Livrables :
- Document d'audit (20-40 pages)
- Présentation exécutive (slides)
- Chiffrage détaillé des projets recommandés
Prix marché :
- Audit léger (2-3 jours) : 2 000 - 5 000€
- Audit complet (1-2 semaines) : 5 000 - 15 000€
- Audit gratuit (si signature projet) : 0€
Notre approche : Nous proposons un pré-diagnostic gratuit en ligne puis un audit payant uniquement si vous ne signez pas de projet après.
Service 2 : Conception & implémentation (2-8 semaines)
Ce qui est inclus :
- Design détaillé des workflows (diagrammes, spécifications)
- Développement sur plateformes no-code (Make, Zapier) ou custom
- Intégration avec vos outils existants (CRM, ERP, comptabilité...)
- Configuration des API IA (GPT-4, Claude...)
- Tests en environnement de staging
- Correction des bugs et ajustements
- Documentation technique complète
Livrables :
- Workflows opérationnels déployés en production
- Documentation utilisateur et technique
- Guides de troubleshooting
Prix marché (selon complexité) :
- Projet simple (1-2 workflows, 2-3 semaines) : 5 000 - 15 000€
- Projet moyen (3-5 workflows, 4-6 semaines) : 15 000 - 35 000€
- Projet complexe (solution complète, 6-12 semaines) : 35 000 - 80 000€
Facteurs de prix :
- Nombre de workflows
- Complexité des intégrations (APIs custom vs. connecteurs natifs)
- Volume de données à traiter
- Niveau de personnalisation requis
- Développements custom nécessaires
Découvrez nos offres d'implémentation.
Service 3 : Formation & accompagnement (1-2 jours)
Ce qui est inclus :
- Sessions de formation pour les utilisateurs finaux
- Sessions de formation pour les administrateurs
- Documentation pédagogique (vidéos, guides)
- Accompagnement à la prise en main (1-2 semaines)
- Support pour questions/problèmes initiaux
Prix marché :
- Formation basique (demi-journée) : 500 - 1 500€
- Formation complète (1-2 jours) : 1 500 - 4 000€
- Souvent inclus dans le projet d'implémentation
Service 4 : Maintenance & support (mensuel)
Ce qui est inclus :
- Monitoring des workflows (détection d'anomalies)
- Corrections de bugs
- Ajustements et optimisations
- Mises à jour techniques (APIs, connecteurs...)
- Support utilisateurs (email, visio)
- Rapport mensuel de performance (KPIs)
Prix marché (mensuel) :
- Support basique (email, correctifs) : 300 - 800€/mois
- Support standard (+ optimisations) : 800 - 2 000€/mois
- Support premium (+ évolutions) : 2 000 - 5 000€/mois
Généralement : 10-15% du coût initial du projet en maintenance annuelle.
Service 5 : Évolutions & nouveaux workflows (ponctuel)
Ce qui est inclus :
- Développement de nouveaux workflows
- Ajout de nouvelles intégrations
- Extension des workflows existants
- Refonte selon nouveaux besoins
Prix marché :
- Petite évolution (1-2 jours) : 1 000 - 3 000€
- Évolution moyenne (3-5 jours) : 3 000 - 8 000€
- Nouveau workflow complet : comme projet initial
Grille de comparaison des agences
Utilisez ce tableau pour comparer 2-3 agences :
Critères techniques
| Critère | Agence A | Agence B | Agence C |
|---|---|---|---|
| Spécialisation (% activité automatisation IA) | __% | __% | __% |
| Années d'expérience automatisation IA | __ ans | __ ans | __ ans |
| Nombre de projets livrés | __ | __ | __ |
| Technologies maîtrisées | __ | __ | __ |
| Cas clients dans mon secteur | Oui / Non | Oui / Non | Oui / Non |
Critères méthodologiques
| Critère | Agence A | Agence B | Agence C |
|---|---|---|---|
| Méthodologie structurée | Oui / Non | Oui / Non | Oui / Non |
| Audit préalable proposé | Oui / Non | Oui / Non | Oui / Non |
| ROI estimé avant projet | Oui / Non | Oui / Non | Oui / Non |
| Phase de tests incluse | Oui / Non | Oui / Non | Oui / Non |
| Formation incluse | Oui / Non | Oui / Non | Oui / Non |
Critères commerciaux
| Critère | Agence A | Agence B | Agence C |
|---|---|---|---|
| Prix projet (€) | __€ | __€ | __€ |
| Maintenance mensuelle (€) | __€ | __€ | __€ |
| Délai de réalisation | __ sem. | __ sem. | __ sem. |
| Modalités de paiement | __ | __ | __ |
| Garantie satisfait ou remboursé | Oui / Non | Oui / Non | Oui / Non |
Critères relationnels
| Critère | Agence A | Agence B | Agence C |
|---|---|---|---|
| Réactivité (délai de réponse) | __ h | __ h | __ h |
| Qualité de l'écoute lors du 1er RDV | /5 | /5 | /5 |
| Interlocuteur unique | Oui / Non | Oui / Non | Oui / Non |
| Localisation & langue | __ | __ | __ |
| Feeling général | /5 | /5 | /5 |
Les questions à poser absolument
Sur l'expertise
- "Depuis combien de temps faites-vous exclusivement de l'automatisation IA ?"
- "Combien de projets similaires au mien avez-vous livrés ?"
- "Pouvez-vous me montrer 3 cas clients avec résultats chiffrés ?"
- "Quelles technologies allez-vous utiliser et pourquoi ?"
- "Qui dans votre équipe travaillera sur mon projet ?"
Sur la méthodologie
- "Quelle est votre méthodologie de projet étape par étape ?"
- "Comment calculez-vous le ROI avant de commencer ?"
- "Combien de temps dure chaque phase ?"
- "Comment gérez-vous les tests et la validation ?"
- "Comment formez-vous nos équipes ?"
Sur le commercial
- "Quel est le prix total (développement + maintenance 12 mois) ?"
- "Y a-t-il des coûts cachés (licences, API, outils tiers) ?"
- "Quelles sont les modalités de paiement ?"
- "Que se passe-t-il si les résultats ne sont pas au rendez-vous ?"
- "Que se passe-t-il si on arrête de travailler ensemble après 6 mois ?"
Sur le support
- "Quel support proposez-vous après le déploiement ?"
- "Quel est votre délai de réponse en cas de problème ?"
- "Comment gérez-vous les évolutions futures ?"
- "Proposez-vous un SLA (Service Level Agreement) ?"
Les red flags à détecter
Red flags techniques
- "Nous utilisons notre propre technologie propriétaire" → vendor lock-in
- "Nous faisons du web, mobile, IA, blockchain..." → pas spécialisés
- Pas de cas clients détaillés sur leur site
- Technologies obscures ou obsolètes
Red flags méthodologiques
- "On commence à coder et on voit" → pas de méthodologie
- Propose une solution sans avoir audité vos processus
- Ne parle jamais de ROI ou de résultats mesurables
- Pas de phase de tests prévue
Red flags commerciaux
- "Impossible de donner un prix sans audit payant de 5k€"
- Prix 3-4x plus élevé que la moyenne du marché sans justification
- Refus de détailler les coûts
- Paiement 100% upfront exigé
Red flags relationnels
- Répond systématiquement en 3-5 jours
- N'écoute pas vos besoins, impose sa vision
- Interlocuteur toujours différent
- "Nous avons 6 mois de carnet de commandes" → pas disponible
Pourquoi choisir MP Vision
Nous avons conçu notre offre pour répondre aux attentes des PME/ETI exigeantes :
✅ 100% spécialisés automatisation IA
C'est tout ce que nous faisons depuis 3 ans. Expertise profonde, veille technologique quotidienne.
✅ Méthodologie éprouvée en 3 phases
Phase 1 : Audit gratuit (si signature projet)
Estimation de votre ROI potentiel + recommandations priorisées
Phase 2 : Implémentation rapide (2-6 semaines)
Design, développement, tests, formation, déploiement
Phase 3 : Support continu (mensuel)
Monitoring, optimisation, évolutions
Découvrez notre approche en détail.
✅ Pricing transparent
- Projets simples : 5 000 - 12 000€
- Projets moyens : 12 000 - 25 000€
- Projets complexes : 25 000 - 50 000€
- Maintenance : 500 - 2 000€/mois
✅ ROI garanti
Tous nos projets ont un ROI cible défini avant signature. Si non atteint à 6 mois, nous travaillons gratuitement jusqu'à l'atteindre.
✅ Technologies standards
Make, Zapier, GPT-4, Claude, HubSpot, Pipedrive... Pas de vendor lock-in, vous restez propriétaire.
✅ Réactivité
- Réponse < 24h
- Premier RDV < 1 semaine
- Kick-off < 2 semaines
✅ 100% France
Équipe française, support en français, compréhension du contexte local.
Conclusion : bien choisir son agence d'automatisation IA
Le marché des agences d'automatisation IA est jeune et hétérogène. Les prix varient de 1 à 10, la qualité aussi. Pour faire le bon choix :
- Privilégiez les spécialistes vs. généralistes reconvertis
- Demandez des résultats chiffrés, pas des promesses
- Comparez avec notre grille au moins 2-3 agences
- Posez les bonnes questions et détectez les red flags
- Privilégiez le rapport qualité/prix vs. le moins cher
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